1. Presentazione e finalità della politica
Floradin (di seguito denominato “noi”) utilizza cookie e tecnologie analoghe nel proprio negozio online dedicato alla vendita di mobili e complementi d'arredo, al fine di supportare la navigazione, il funzionamento del carrello e la gestione delle operazioni di acquisto.
La presente Politica sui Cookie illustra le categorie di strumenti che possono essere utilizzati, le finalità del trattamento delle informazioni, le modalità di raccolta del consenso e le possibilità di gestione delle preferenze.
Il trattamento dei dati personali eventualmente raccolti attraverso tali strumenti è disciplinato dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), dalla Direttiva 2002/58/CE, dall'articolo 122 del Decreto Legislativo 196/2003 e dalle disposizioni applicabili in Italia.
Ci impegniamo a fornire informazioni comprensibili sull'utilizzo delle tecnologie di memorizzazione e a rispettare le scelte espresse dagli utenti.
2. Definizione e funzionamento dei cookie
I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo utilizzato per accedere a un sito online. Consentono di riconoscere determinate informazioni relative alla sessione di navigazione e di mantenere alcune impostazioni durante l'utilizzo del servizio.
Nel nostro negozio online, tali strumenti possono contribuire a conservare temporaneamente gli articoli inseriti nel carrello, ricordare alcune preferenze tecniche e facilitare il completamento degli acquisti.
Alcuni cookie vengono eliminati quando termina la sessione di navigazione, mentre altri possono rimanere memorizzati per un periodo definito in base alla loro funzione.
Possono inoltre essere utilizzate tecnologie con caratteristiche analoghe, come la memorizzazione locale del browser, quando necessarie alle funzionalità effettivamente disponibili.
L'utilizzo di queste tecnologie viene valutato secondo le finalità perseguite e le condizioni previste dalla normativa applicabile.
3. Cookie strettamente necessari
I cookie tecnici essenziali contribuiscono al funzionamento delle caratteristiche fondamentali del negozio online e alla corretta esecuzione delle operazioni richieste dagli utenti.
Possono essere impiegati per mantenere attiva una sessione di navigazione, conservare temporaneamente il contenuto del carrello, proteggere le procedure di pagamento e gestire le preferenze relative alla riservatezza.
Questi strumenti possono inoltre supportare la sicurezza delle connessioni e contribuire alla prevenzione di utilizzi non autorizzati delle funzionalità del sito.
Quando risultano strettamente necessari alla prestazione di un servizio richiesto dall'utente, il loro impiego non richiede il consenso preventivo, secondo le disposizioni applicabili.
La disattivazione di alcuni cookie essenziali mediante le impostazioni del browser potrebbe compromettere il funzionamento del carrello, l'accesso ad alcune funzioni o il completamento degli ordini.
4. Cookie analitici e valutazione del funzionamento
Gli strumenti analitici possono essere utilizzati per comprendere come vengono consultate le pagine del negozio online e individuare eventuali difficoltà tecniche durante la navigazione.
Le informazioni raccolte possono riguardare il numero di visite, le pagine consultate, la durata delle sessioni, il tipo di dispositivo e gli errori riscontrati durante l'utilizzo del servizio.
Tali dati possono aiutarci a migliorare l'organizzazione delle informazioni sui mobili, la stabilità delle pagine e la facilità di utilizzo delle procedure di acquisto.
I cookie analitici che soddisfano le condizioni di esenzione previste dalla normativa italiana possono essere utilizzati secondo i requisiti applicabili.
Quando gli strumenti analitici non rispettano tali condizioni, la loro attivazione avviene soltanto dopo l'acquisizione di un consenso valido.
La mancata autorizzazione ai cookie analitici facoltativi non impedisce l'accesso alle funzioni essenziali del negozio online.
5. Cookie funzionali e preferenze di navigazione
I cookie funzionali possono consentire di ricordare determinate scelte effettuate durante la consultazione del negozio online.
Tra le informazioni memorizzabili possono rientrare la lingua selezionata, alcune impostazioni di visualizzazione e le preferenze relative all'utilizzo delle funzionalità disponibili.
Questi strumenti possono contribuire a rendere più agevole la navigazione, evitando di richiedere ripetutamente le medesime impostazioni.
Quando una funzione di memorizzazione è strettamente necessaria per fornire un servizio espressamente richiesto dall'utente, il relativo trattamento può rientrare nelle condizioni previste per gli strumenti tecnici essenziali.
Per le funzionalità facoltative che comportano l'accesso o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo, richiediamo il consenso preventivo quando previsto dalla legge.
Le preferenze possono essere modificate attraverso gli strumenti di gestione disponibili, nei limiti delle funzionalità effettivamente implementate.
6. Tecnologie facoltative per la misurazione delle interazioni
Alcune tecnologie possono consentire di valutare le interazioni con le pagine dei prodotti, le ricerche effettuate nel negozio e il funzionamento dei percorsi di acquisto.
Quando tali strumenti comportano attività non strettamente necessarie, il loro utilizzo è subordinato al consenso preventivo dell'utente.
Le informazioni eventualmente raccolte possono comprendere identificativi tecnici, eventi di navigazione e dati relativi alle interazioni con le funzionalità del negozio.
Non attiviamo strumenti facoltativi soggetti a consenso prima che l'utente abbia espresso una scelta valida, nei casi in cui tale autorizzazione sia richiesta.
Il rifiuto del consenso non comporta l'impossibilità di acquistare mobili o di utilizzare le funzionalità essenziali del negozio online.
Le categorie effettivamente presenti devono essere indicate nell'interfaccia di gestione delle preferenze, insieme alle relative finalità.
7. Raccolta e gestione del consenso
Quando l'utente accede al nostro negozio online, può essere presentato un avviso informativo che consente di conoscere le categorie di cookie utilizzate e di esprimere le proprie preferenze.
Per le tecnologie che richiedono il consenso, la scelta deve essere libera, specifica, informata e inequivocabile.
L'interfaccia di gestione dovrebbe consentire di accettare tutte le categorie facoltative, rifiutarle oppure selezionare singolarmente quelle desiderate.
Le opzioni di accettazione e rifiuto vengono presentate con modalità che non ostacolino ingiustificatamente l'esercizio della scelta.
Il semplice proseguimento della navigazione, lo scorrimento della pagina o la mancata interazione con l'avviso non vengono considerati, di per sé, una manifestazione valida di consenso.
Le preferenze espresse possono essere registrate nella misura necessaria a documentare la scelta e a rispettarla durante le successive sessioni.
L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento con modalità accessibili e comparabili a quelle utilizzate per prestarlo.
8. Durata dei cookie e conservazione delle informazioni
La permanenza dei cookie sul dispositivo varia in relazione alla categoria e alla finalità per cui vengono utilizzati.
I cookie di sessione vengono generalmente eliminati alla chiusura del browser o al termine della sessione, in base alle caratteristiche tecniche dello strumento.
I cookie persistenti possono rimanere memorizzati per un periodo definito, necessario a conservare impostazioni o a supportare determinate funzionalità.
Le informazioni relative alle preferenze di consenso possono essere conservate per un periodo proporzionato, tenendo conto delle indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.
Quando è necessario richiedere nuovamente il consenso, vengono considerate le condizioni applicabili, comprese eventuali modifiche significative delle finalità o delle tecnologie utilizzate.
La durata effettiva di ciascun cookie deve essere riportata nelle informazioni dettagliate disponibili attraverso gli strumenti di gestione del consenso.
I dati personali eventualmente ottenuti mediante cookie vengono conservati secondo le finalità dichiarate e i criteri descritti nella nostra Informativa sulla Privacy.
9. Modifica delle preferenze e disattivazione dei cookie
Gli utenti possono modificare le proprie scelte relative ai cookie facoltativi attraverso le impostazioni di consenso disponibili nel negozio online.
Quando viene revocata un'autorizzazione, interrompiamo i trattamenti basati su tale consenso per le attività successive alla revoca, nei limiti tecnici e giuridici applicabili.
È inoltre possibile utilizzare le impostazioni del browser per visualizzare, eliminare o limitare la memorizzazione dei cookie.
Le modalità di gestione possono variare a seconda del browser e del dispositivo utilizzato.
La cancellazione dei cookie può comportare la perdita di alcune preferenze precedentemente memorizzate, rendendo necessario selezionarle nuovamente.
Il blocco degli strumenti strettamente necessari potrebbe influire sul funzionamento di determinate operazioni, tra cui la conservazione degli articoli nel carrello e il completamento del pagamento.
Il rifiuto dei cookie facoltativi non comporta limitazioni all'esercizio dei diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati personali.
10. Dati personali raccolti attraverso i cookie
A seconda delle caratteristiche degli strumenti utilizzati, i cookie possono comportare il trattamento di informazioni che, singolarmente o insieme ad altri elementi, permettono di identificare direttamente o indirettamente una persona.
Tra queste informazioni possono rientrare indirizzi IP, identificativi di sessione, dati tecnici del dispositivo, impostazioni del browser e informazioni relative alle operazioni effettuate durante la navigazione.
Per i cookie strettamente necessari, il trattamento può fondarsi sull'esecuzione di un servizio richiesto dall'utente o su altre basi giuridiche pertinenti previste dall'articolo 6 del GDPR.
Per i trattamenti facoltativi soggetti ad autorizzazione, la base giuridica è generalmente costituita dal consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
Limitiamo la raccolta delle informazioni a quanto necessario rispetto alle finalità dichiarate e adottiamo misure per ridurre il trattamento di dati non pertinenti.
Quando possibile e appropriato, utilizziamo tecniche di aggregazione o altre misure volte a ridurre l'identificabilità delle informazioni.
11. Sicurezza delle informazioni e accessi autorizzati
La protezione dei dati raccolti mediante cookie viene gestita attraverso misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi associati al trattamento.
Tali misure possono comprendere connessioni cifrate, controlli delle autorizzazioni, limitazioni degli accessi e verifiche periodiche delle impostazioni di sicurezza.
Le informazioni vengono utilizzate dalle persone autorizzate nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive attività.
Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, valutiamo le caratteristiche delle tecnologie impiegate e le modalità con cui vengono memorizzate o trasmesse le informazioni.
Qualora si verifichi una violazione dei dati personali, applichiamo le procedure previste dal GDPR, comprese le eventuali notifiche richieste dalla normativa.
Le misure adottate vengono riesaminate in relazione all'evoluzione delle funzionalità del negozio online e dei rischi pertinenti.
12. Diritti degli utenti in materia di protezione dei dati
Quando le informazioni raccolte mediante cookie costituiscono dati personali, gli utenti possono esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679.
Il diritto di accesso permette di richiedere informazioni sui dati trattati e sulle relative finalità.
Il diritto di rettifica consente di ottenere la correzione di dati inesatti e l'integrazione di informazioni incomplete.
Il diritto alla cancellazione può essere esercitato quando ricorrono le condizioni previste dall'articolo 17 del GDPR.
Il diritto alla limitazione del trattamento e quello alla portabilità si applicano nei casi stabiliti dalla normativa.
Gli interessati possono inoltre opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e revocare il consenso per le attività che si basano su tale autorizzazione.
Le richieste possono essere inviate al nostro indirizzo e-mail di assistenza. Forniamo riscontro senza ingiustificato ritardo e normalmente entro un mese dalla ricezione, salvo eventuali proroghe consentite dalla legge.
Gli utenti possono anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
13. Aggiornamenti e revisione delle impostazioni
La presente Politica sui Cookie può essere modificata per riflettere cambiamenti nelle funzionalità del negozio online, nelle tecnologie effettivamente utilizzate o nelle disposizioni normative applicabili.
Quando vengono introdotte nuove categorie di strumenti che richiedono il consenso, provvediamo a fornire le informazioni pertinenti prima della loro attivazione.
Le modifiche sostanziali alle finalità dei trattamenti possono richiedere una nuova manifestazione di consenso, secondo le condizioni previste dalla legge.
Le informazioni aggiornate vengono rese disponibili attraverso il nostro negozio online.
Consigliamo agli utenti di consultare periodicamente questa politica per conoscere le modalità di utilizzo delle tecnologie di memorizzazione.
La versione pubblicata deve corrispondere alle effettive configurazioni del sito e alle categorie di cookie utilizzate.
14. Contatti e richieste relative ai cookie
Per ottenere informazioni sull'utilizzo dei cookie, richiedere chiarimenti sulle preferenze di consenso o esercitare i diritti relativi ai dati personali, è possibile contattare il nostro servizio clienti.
Dipartimento Servizi Internazionali / Magazzino Resi
Indirizzo di contatto: 133 Bill McDaniel Ln,Tazewell,TN 37879, Stati Uniti
E-mail del servizio clienti: conseil@floradin.com
Telefono del servizio clienti: +1 (729) 318-5726
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell'Europa centrale, CET/CEST secondo la stagione).
Per agevolare la gestione della richiesta, consigliamo di specificare il tipo di informazione desiderata e, quando pertinente, il dispositivo o il browser utilizzato.
Le comunicazioni relative alla protezione dei dati vengono esaminate secondo le procedure e i termini previsti dalla normativa applicabile.